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Betriebssysteme
 

Infos Windows 10

Neugeräte werden von Comelivres mit dem Betriebssystem Windows 10 Professional (64Bit) ausgeliefert (ausser Kassensysteme).

Bei bestehenden Installationen empfehlen wir dringend keinen (kostenlosen) Update auf Windows 10 durchzuführen, da sonst die gesamte Comelivres-Software neu installiert werden muss. Die Kosten einer Neuinstallation gehen zu Lasten des Kunden.

Möchten sie trotzdem den Update auf  Windows 10 durchführen, dann melden sie sich bitte vorgängig bei der Comelivres Hotline.

Die folgende Betriebssysteme werden von Comelivres NICHT (mehr) unterstützt:

  • Windows XP
  • Windows Vista
  • MacOS
  • Terminal-Lösungen

 Anti-Viren-Software:

Zu jedem PC gehört neben dem Betriebssystem eine aktive und mindestens täglich aktualisierte Anti-Viren-Software. Wie empfehlen Avira Antivirus.

Installation von Comelivres-Produkten auf Fremdhardware/-Systemen

Haben sie bereits (neuere) Hardware (PC, Server, Drucker), oder möchten sich neue Hardware anschaffen, dann nehmen sie bitte vorgäng Kontakt mit der Comelivres-Hotline auf, um die Systemanforderungen und das optimale Vorgehen abzuklären. Comelivres installiert die Comelivres-Produkte nach Aufwand auf Fremdsystemen (nur auf Systemen gemäss Systemvorgaben). Treten nach der Installation der Comelivres-Produkte Probleme auf, dann werden diese auf ausdrücklichen Auftrag des Kunden nach Aufwand analysiert und wenn möglich behoben. Comelivres übernimmt auf Fremdsystemen (PC, Server, Drucker, usw.) keine Haftung für etwaige Fehlfunktionen. Die Installation, Konfiguration und Kontrolle einer passenden Datensicherung auf Fremdsystemen liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Der Kunde ist auch für die Datensicherung vor der Installation der Comelivres-Produkte verantwortlich. Jegliche Haftung seitens Comelivres im Zusammenhang mit der Installation der Comelivres-Produkte auf einem Frendsystem wird ausdrücklich abgelehnt (Gerät funktioniert nicht mehr, Datenverlust, usw.).

 

 

 

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